Klacht: extra lot

Harryh op 27 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 november 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over het ontbreken van een gebruiksvriendelijke pagina om een extra lot te activeren. De klant vindt het frustrerend dat de huidige opties niet voldoen aan de verwachtingen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen fatsoenlijke pagina om lot te activeren

Gewenste Oplossing:

nooit meer dergelijke acties verzinnen of goede inlog pagina maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM