Mijn Klacht:
geen fatsoenlijke pagina om lot te activeren
Gewenste Oplossing:
nooit meer dergelijke acties verzinnen of goede inlog pagina maken
Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over het ontbreken van een gebruiksvriendelijke pagina om een extra lot te activeren. De klant vindt het frustrerend dat de huidige opties niet voldoen aan de verwachtingen. De klacht is goedgekeurd.
geen fatsoenlijke pagina om lot te activeren
nooit meer dergelijke acties verzinnen of goede inlog pagina maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM