Klacht: Extra long classic pads

Elly van den Herik op 03 augustus 2016 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 3 augustus 2016

Een consument heeft recentelijk twee pakken extra long classic pads van Senseo aangeschaft, maar ervaart dat de koffie waterig smaakt, ondanks het volgen van de gebruiksaanwijzingen. De klant is inmiddels weer overgestapt op de reguliere pads en vraagt zich af of er meer klachten over dit product zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik twee pakken extra long classic pads gekocht, alle aanwijzingen opgevolgd maar de koffie smaakte verschrikkelijk waterig.
ik ben weer heel snel op de reguler pads overgegaan.
Hebben jullie al meer klachten hierover gehad.

Gewenste Oplossing:

Wat gaan wij hier aan doen. Ik zal tevreden zijn wanneer ik misschien een pad regulaer er voor terug krijg.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM