Mijn Klacht:
Bij Albert Heijn Neede wordt in het geheel geen aandacht geschonken aan mensen die scootmobiel afhankelijk zijn. De extra brede kassa is in Neede zo goed als nooit geopend, wat voortdurend tot problemen / conflicten lijdt.
Gewenste Oplossing:
Na een mondelinge klacht ging het een paar maanden goed, maar daarna weer gewoon dus 3 kassa’s bezet en niet één maal de extra brede kassa. Ook een telefoontje naar Albert Heijn Zaandam leverde niet het gewenste resultaat op. Als de extra brede kassa van 8.00 tot 20.00 uur is bemand, zou het aanzienlijk beter zijn, maar dit gebeurt [zo goed als] nooit.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
