Terug

Klacht: Extra afschrijving creditcard

[email protected] op 08 augustus 2016 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf huurexpert.nl
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 8 augustus 2016

Een klant van HuurExpert meldt dat er onterecht een extra bedrag van €20,00 van zijn creditcard is afgeschreven, ondanks het beëindigen van zijn account na ongeschikte aanbiedingen. De klant ervaart problemen bij het terugvorderen van het bedrag via ING en uit zijn frustratie over de praktijken van HuurExpert.

Mijn Klacht:

In juni 2016 heb ik HuurExpert benaderd om voor mij een appartement te zoeken in Aalsmeer. Ik heb bewust gekozen voor 1 maand en er is dus €20,00 van mijn rekening afgeschreven. Omdat ik aanbiedingen kreeg die niet aan mijn eisen voldeden, heb ik mijn account beëindigd. Toch werd er weer €20,00 van mijn rekening bij de ING afgeschreven op 5 augustus. Geldklopperij dus!
Je wilt niet weten wat voor barricades ING opwerpt om het geld terug te krijgen! Wie stopt HuurExpert B.V. Met deze praktijken?

Gewenste Oplossing:

Alleen als ik mijn €20,00 terug ontvang van de ING en HuurExpert vervolgd wordt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over huurexpert.nl

Alle klachten over huurexpert.nl →

Vergelijkbare klachten in Verhuur

Alle klachten in Verhuur →
Meld uw Klacht over huurexpert.nl
Zo werkt het