Klacht: Na 3 weken nog geen reactie op retourzending

Odilde op 10 augustus 2020 over Expresso Nederland in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drie weken geleden heb ik 3 kledingstukken twv 160 euro die te groot bleken te zijn, retour gezonden naar Expresso Nederland . Vorige week contact proberen te krijgen met klantenservice via mail, Whatsapp en telefonisch maar geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de 160 euro op mijn rekening is bij geschreven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expresso Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expresso Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Odilde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM