Mijn Klacht:
Onze klacht:
Een medewerker van ons heeft twee keer het examen Logistiek Medewerker gedaan en is nu twee keer gezakt (in één maand).
Hij heeft beide keren bij ons aangegeven dat de examenstof niet overeenkomst met het cursusmateriaal van NHA.
De betreffende medewerker wil heel graag weer examen doen, maar weet nu niet hoe hij dit moet aanpakken aangezien het cursusmateriaal niet voldoende blijkt te zijn.
Gewenste Oplossing:
Wij willen als eerste heel graag dat NHA naar het cursusmateriaal gaat kijken en deze beter laat aansluiten bij het examenstof van het CBR.
Daarnaast willen we graag het examengeld terug ontvangen aangezien en wordt gepromoot (door NHA) een 100% slagingskans te hebben. Dat is niet juist.
