Klachten over Exact

Geachte mijnheer, mevrouw, Op 294 is tot mij grote verbazing € 113,95 van mijn bankrekening NL76INGB0001409032 afgeschreven voor de periode 224 – 215 2019. Ik ben het niet eens met deze afschrijving van het abonnement. De administratie van Oude Post is in... Lees meer

In mijn organisatie wordt Exact onder andere gebruikt om medewerkers hun tijd te laten registreren. Het aanmelden van nieuwe gebruikers of (extra) administratiepakketten, gaat snel en makkelijk, maar het opzeggen van deze abonnementen gaat heel lastig en er worden lange... Lees meer

Al meerdere malen deze maand een storing bij exact online, op moment dat je bijv. bankboeking aan het invoeren bent klapt deze er weer uit en ben je alles kwijt ! Kost hoop extra tijd en mij dus geld ! Inmiddels vraag... Lees meer

Exact past in het lopende boekjaar het pakket aan met allerlei zaken waar ik aan ondernemer niets aan heb. Ze factureren dus ineens 10,- meer per maand. Ik ben nergens mee akkoord gegaan dus heb netjes betaalt wat ik altijd... Lees meer

Exact heeft zonder toestemming vertrouwende informatie aan derden verstrekt. Dit incident is op dit moment (nog) niet uit de hand gelopen, maar het vertrouwen is geschaad. Gezien zij een bedrijf zijn die dus software verstrekken voor boekhouding is dit een... Lees meer

In mijn mail verscheen opeens mail van een incassobureau. Bleek dat de nota van de maand mei om een reden niet goed was gegaan en niet was uitgevoerd. Vervelend, want alle overige nota's t/m september toe zijn voldaan. Exact heeft... Lees meer