Rare werkwijze

Question

Ik heb sinds een jaar een verzekering lopen via ewp. Er is iets fout gegaan met automatisch incasseren waardoor ik ze opnieuw toestemming moest geven hiervoor, dit moest schriftelijk. Ik dus de brief met handtekening helemaal naar Duitsland teruggestuurd. Dacht dat het in orde was. Krijg ik een brief met 113€ incassokosten toegezonden en geen verzekering!!!!

EWP European Warranty Partners SE · Accepted Answer

Geachte heer, mevrouw Azaoum,

Helaas heeft u niet op onze aanmaning gereageerd. Anders waren we wellicht   tot een gezamenlijke oplossing gekomen. In het belang van al onze verzekerden hebben wij de openstaande vorderingen aan ons incassobureau doorgegeven. Enkel op deze manier kan worden gegarandeerd dat wij onze producten voor aantrekkelijke tarieven kunnen blijven aanbieden. 
Wij verzoeken u vriendelijk om uw verdere vragen direct aan het incassobureau te richten. Zij behandelen deze vordering.

Met vriendelijke groet,
European Warranty Partners SE

Klacht: Rare werkwijze

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

EWP European Warranty Partners SE

Geboden Oplossing:

Klacht: Rare werkwijze

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over EWP European Warranty Partners SE

Vergelijkbare klachten in Verzekering