Event-Store op 22 oktober 2019 over Event-Store.nl in de categorie Feest/Festival/Evenement
Event-Store.nl geeft aan dat zij naar eigen zeggen altijd hun klachten hebben opgelost, waarbij veel van deze situaties voortkwamen uit misverstanden, zoals e-mails die in de ongewenste mailmap terechtkwamen. Daarnaast is er gecommuniceerd over de datum van een evenement, dat gepland staat voor 14 december 2019.
Graag geven wij van Event Store een reactie op onderstaande reacties.
Tot op heden hebben wij naar ons weten altijd al onze klachten opgelost, meestal waren het geen klachten, maar gewoon een misverstand omdat de mails bij de ongewenste mailst terecht komen.
Ook de heer De Bock hebben wij gewoon aangegeven wanneer het event mogelijk is, namelijk op 14 december 2019.
Graag eerst contact opnemen met ons en goed kijken bij de ongewenste mail.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Event-Store.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
