Klacht: kan niet betalen

Linda van Hu op 08 mei 2016 over Event-Store.nl in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Event-Store.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 mei 2016

Een klant heeft een reservering gemaakt voor buggyrijden in Brabant op 18 juni, maar ondervindt problemen bij het betalen. Ondanks het ontvangen van een betalingsmail, ontvangt de klant steeds een foutmelding tijdens het betaalproces.

Mijn Klacht:

Ik heb een datum gereserveerd voor buggyrijden in brabant. Voor 18 juni. Ik kreeg een mail dat ik kon betalen. Dat lukt niet krijg steeds een foutmellding. L van Hulsen

Gewenste Oplossing:

Kunt u mij vertellen hoe ik kan betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Event-Store.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Event-Store.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Event-Store.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Event-Store.nl

8 jaren geleden - Wij zijn een bedrijf en hebben er geen belang bij als klanten niet kunnen betalen, wij bieden daarom diverse mogelijkheden aan, om te betalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM