Mijn Klacht:
Ik heb een datum gereserveerd voor buggyrijden in brabant. Voor 18 juni. Ik kreeg een mail dat ik kon betalen. Dat lukt niet krijg steeds een foutmellding. L van Hulsen
Gewenste Oplossing:
Kunt u mij vertellen hoe ik kan betalen
Linda van Hu op 08 mei 2016 over Event-Store.nl in de categorie Feest/Festival/Evenement
Een klant heeft een reservering gemaakt voor buggyrijden in Brabant op 18 juni, maar ondervindt problemen bij het betalen. Ondanks het ontvangen van een betalingsmail, ontvangt de klant steeds een foutmelding tijdens het betaalproces.
Ik heb een datum gereserveerd voor buggyrijden in brabant. Voor 18 juni. Ik kreeg een mail dat ik kon betalen. Dat lukt niet krijg steeds een foutmellding. L van Hulsen
Kunt u mij vertellen hoe ik kan betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Event-Store.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Event-Store.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Event-Store.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Event-Store.nl
8 jaren geleden - Wij zijn een bedrijf en hebben er geen belang bij als klanten niet kunnen betalen, wij bieden daarom diverse mogelijkheden aan, om te betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM