Klacht: geen toegang tot accaunt krijg geen contact

[email protected] op 19 juni 2014 over Event-Store.nl in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Event-Store.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juni 2014

Een klant van Event-Store.nl ervaart problemen met het inloggen op zijn account en kan geen contact krijgen met het bedrijf, zowel telefonisch als via e-mail. Ondanks een betaling van 105 euro voor een uitje, heeft de klant geen toegang tot zijn account en kan hij geen reactie geven op de website, wat leidt tot een verzoek om terugbetaling.

Mijn Klacht:

krijg geen contact met event store zowel telefonisch als email niet. en inloggen op de site lukt niet. dan staat er geen toegang. kan ook geen reactie geven op de site. ik heb 105 euro betaald voor een uitje. ik wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Event-Store.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Event-Store.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Event-Store.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM