Klacht: Geen terugbetaling!! 1 1/2 jaar aan het wachten

Lindietje op 03 februari 2014 over Event-Store.nl in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Event-Store.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 februari 2014

Een klant van Event-Store.nl wacht al anderhalf jaar op een terugbetaling, ondanks een schriftelijke bevestiging van het bedrijf dat het geld teruggestort zou worden. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tot nu toe zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Geen terugbetaling van het geld. Dat we dit terug krijgen staat zwart op wit in een bevestiging van het bedrijf zelf. Momenteel op geen enkele wijze contact te krijgen met dit bedrijf. Leuk hoor zo’n bruiloft cadeau.
Bedankt Event-store voor de bijdrage aan de bruiloft. NOT

Gewenste Oplossing:

Geld terug. En ook aan alle andere gedupeerde

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Event-Store.nl over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM