Event-Store op 19 september 2019 over Event-Store.nl in de categorie Feest/Festival/Evenement
Event-Store.nl uit zijn teleurstelling over klanten die hun ongewenste e-mail niet controleren. Het bedrijf benadrukt dat reserveringen voor klanten vóór 22 september 2019 zijn bevestigd en dat het op de website vermeld staat dat e-mails van bepaalde providers vaak in de ongewenste mail terechtkomen.
Wij van Event Store vinden het jammer dat mensen niet hun ongewenste mail nakijken. Ook onderstaande klanten voor 22 september 2019 hebben wij gewoon gereserveerd en geplaatst.
Het staat tevens vermeld op onze site dat mails van Hotmail, outlook, live, gmail adressen vaak bij de ongewenste mail terecht komen.
Wanneer klanten de ongewenste mails bekijken en niet zo snel oordelen.
Tevens kunnen ze inloggen om de bevestiging terug te vinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Event-Store.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
