Mijn Klacht:
Geen gids ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn gids ontvang. Misschien ligt de fout niet bij u.maar dit is mijn optie
Om het kenbaar te maken
A3jaan op 21 december 2020 over Evangelische Omroep in de categorie Omroepen
Een klant heeft geen gids ontvangen van de Evangelische Omroep. Ondanks herhaalde verzoeken blijft de gids uit, wat leidt tot onvrede bij de klant.
Geen gids ontvangen
Als ik mijn gids ontvang. Misschien ligt de fout niet bij u.maar dit is mijn optie
Om het kenbaar te maken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM