Mijn Klacht:
Ik heb mijn abonnement bij de Evangelische Omroep opgezegd, maar na een half jaar ontving ik een betalingsherinnering. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar mijn berichten werden niet beantwoord. Bovendien kan ik de financiële administratie niet telefonisch bereiken. Inmiddels heb ik een tweede aanmaning ontvangen, wat zeer frustrerend is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een antwoord op mijn e-mail en zou graag telefonisch contact willen met de financiële administratie.
