Terug

Klacht: Bagage na 2 maanden nog steeds niet gekregen!

SharidaKhedoe op 26 september 2022 over Eurowings in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eurowings
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 september 2022

Na een vakantie in Tunesië op 17 juli, heeft de klager geen volledige bagage ontvangen door een staking van medewerkers. Drie van de vier koffers zijn inmiddels aangekomen, maar één koffer blijft vermist. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Eurowings via e-mail, heeft de klager tot nu toe geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 17 juli zijn we via Duitsland ( Koln ) met vakantie geweest naar Tunesië. Super blij aangekomen, maar al gauw veranderde de vreugde naar verdriet…. We hadden geen koffers ;-(
Medewerkers hadden gestaakt, waardoor de koffers niet mee waren gekomen! Dit was de grootste ramp ooit.. ergens in buitenland en we hadden niks.
Inmiddels zijn er 3 koffers aangekomen en 1 koffer is nog vermist!
10000 e-mails gestuurd naar Eurowings, maar tot heden geen e-mails terug gehad! Super slordig van deze maatschappij!

Gewenste Oplossing:

Wilt graag mijn koffer terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eurowings

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eurowings nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SharidaKhedoe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eurowings

Alle klachten over Eurowings →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Eurowings
Zo werkt het