Klacht: Privacyschending,Diefstal ,onterechte uitzetting, valse aangifte,chantage,achterhouden eigendommen van recreant.

Xxxander op 10 april 2020 over EuroParcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte lezer,
Wij hebben een week europarcs geboekt tot de 3e van maart.
Na 3 nachten van de 7 overeengekomen nachten tehebben verbleven kwamen wij na het doen van boodschappen met de taxi terug op het parc. Voor ons reed een politie wagen het park op.Te voet zijn wij naar onze accomodatie gelopen.Het viel ons op dat de politie leek in de richfing van onze accomodatie te rijden. Op de voet werden wij gevolgd door een medewerker van het park. Toen ik op de bewegwijzering van het parc keek hoorde ik de medewerker in zijn telefoon zeggen hij staat nu op een plattegrond te kijken. Mijn vriendin liep door naar de accomodatie en ik liep naar de medewerker om te vragen of er misschien een situatie was waarin wij eventueel in betrokken waren. De medewerker ontkende dat hij over mij sprak en speelde alsof hij van niets wist. Ik liep met hem mee richting de kant van mijn accomodatie en zag vervolgens een politiewagen met hoge snelheid ons naderen. Snel hierna sprongen er drie politie agenten op mij en werd ik hardhandig aangehouden.Dit ondanks ik mijn volledige medewerking gaf. De reden hiervan bleef onduidelijk en werd mij niet medegedeeld. Na flinke periode met pijn in een cel te zijn gezekerd kwam de hulpofficier mij vertellen dat ik aangehouden was ivm overtreden van opiumwet. Uit de portofoons en gespfekken van de agenten in de auto begreep ik dat ik ook vuurwapemgevaarlijk zou zijn en dat ik voor een schietpartij of dergelijk vergrijp werd aangehouden. Ik was geschockeert en voelde mijn maag binnenste buiten draaien.Hoe en waarom kon dit.? NIET veel later hoorde ik dat mijn vriendin werd binnengebracht.

Ik zal proberen een heel lang verhaal heel kort te houden. Maar wat bleek er vervolgens.?
Zonder overleg of aangeven is er een medewerker van het park ongevra
Agd onze accomodatie binnengetredem. Navraag van de reden hierom waren in zijn eigen woorden: voor de cOntrole van de cv installatie?! Allereerst is het ronduit onbeschoft zonder ons weten , of enige vorm van aankondiging de accomodatie te betreden.Zeker het ffeit dat wij niet aanwezig waren stoort ons enorm.,de vraag of dit juridisch te verantwoorden is laat ik hierbij in het midden. Ik heb rechten gestudeerd en gezien jurisprudentie die ik hierover heb opgezocht is dit in strijd met diverse wetgeving.
Waaronder oa inbreuk op privacy. Hiernaast is zichzelf ongevraagd toegang verschaffen tot het door ons gehuurde object een misdrijf waarbij de daad veel wegheeft van braak of insluiping. Stel dat er dames ontkleed aanwezig waren? En stelt u zich voor dat wij besloten hadden eventueel aanbellen te negeren omdat wij intiem waren, of gewoon sliepen? Er is zoals wettelijk vastgelegd nimmer enige vorm van communicatis geweest dat iemand zoals de eigenaar of een door hem gemachtigd persoon langs zou komen om een vorm van dienst ,service of dergelijk binnen de bungalow zou komen verichten. Wat er vervolgens gebeurd is zakt mijn broek vam naar beneden. Betreffende medewerker is door de gehele bungalow wezem speuren naar iets?waarnaar hij zocht is mij onduidelijk.Echter iedere kamer is hij doorgegAan in een zoektocht naar iets? Wegens ons eigen zoeken naar een simkaart hadden wij al onze koffers uitgepakt en al onze persoonlijke spullem in diverse kamers uitgestald. Hierdoor leek het een puinzooi, dat is feit. Echter na ons terugkomen had alles weer piekfijn oogeruimd geweest. Niemand had dan ooit geweten hoe chaotisch het er uit zou hebben gezien op het moment van zijn inbraak. Betreffende medewerker verwijt ons dat er een prullenbak omgedraaid in de keuken stond en dar de inhoud ervan op de vloer lag.Dat klopt. Echter de simkaart is heel belNgrijk en bevat diverse nummerz en data die voor mij en mijn werk van onschatbare wAarde is. IK wilde deze koste wat het kost vinden. Dit was de reden dat wij al onze bagage binnenstebuiten hebben gekeerd en het een totale ravage leek.Echter dit mag geen reden zijn om goed te prTen dat de medewerker gerechtigd is binnen te komene en vervolgens op eigen houtje ieder vertrek te gaan onderzoeken. Ik kwam hierachter toen ik de medewerker bij toeval enkele dagen later sprak en hij mij enkel enfotos.liet zien die hij gemaakt had tijdens zijn binnentreden. Schandalig, van de tafel,bank,keuken,vaat en ieder vertrek heeft hij foto’s gemaakt!? Tot zelfs een foto van een opengescheurd condoom op de vensterbank van de slaapkamer. En een foto van de lingerie van mijn vriendin.Ik heb ze niet allemaal mogen bekijken ,maar het viel mij op toen hij mij wilde aantonen in hoe verre hij vond dat hij in zijn recht stond voor zijn actie. Zijn telefoon klikte per ongeluk op bet overzicht van zijn gehele fotogallerij. Hierbij zag ik de compilatie van ieder vertrek die de accomodatie rijk was. HIJ wilde kennelijk iets ermee aantonen of zo. Want op mijn vraag wAt en wie dan de politie ingeschakeld had en wAAROM? ?,bleek dat hij naar eigen zeggen de Foto’s aan zijn baas had laten zien.Deze dus na het zien van de hele privacygevoelige collectie de politie gebeld. Hier viel het kwartje, op de trap stond een dienblad .Hierop lagen enkel kleirollen die de oven in moesten om te worden afgebakken. De accomodatie verstrekkers hadden dit aangezien voor drugs. Ook de aanwezigheid van een sportluchtbuks is aangezien voor een vuurwapen of dergelijk iets. HET betreft een volledig legaal sportgeweer dat voor de sport is en gewoon door ieder in de winkel gekocht mag wordem zonder een verhunning of dergelijk. Op het bureau werd e.a. snel duidelijk en werden ik en mijn vriendin op vrije voeten gesteld.
Echter dit hele gebeuren heeft een traumatische indruk op mijn vriendin achtergelaten ,hiernaast heeft het veel kostbare tijd gekost maar het ergste volgt nu:
Na onze vrijstelling bleek dat wij niet meer welkom op de accomodatie en park waren, wij hebben een verbod tot toetreden voor een jaar vAn park oogelegd gekregen. Naast de schending van onze privacy hebben de medewerkers al onze spullem opgeruimd en in zakken gestopt en zoals
Bij navraag blijkt bij de receptie opgeslagen. Er zijn dus meerdere medewerkers door onze priveeigenfommen wezen struinen en hierbij lag veelal privacygevoelig werkmateriaal uitgestald. Er zijn drie laptops opgeruimd waarvam de data wellicht niet is opgeslagen nu,.er liggen een vijftal mobiele werktelefoons, mappen, brieven,zowel zakelijk als persoonlijk nu erhexms in de zakken op de receptie.mijn portomonee,die van mijn vriendin met al onze betaalmiddelen en pasjes zijn ergens in die ipgeslagen tassen verdwenen.Wij hebben bijna na vrijlating een hele nacht zonder kleding in de vrieskou moeten doorbrengen. Wij komen namelijk uit leeuwarden. Het park was onbereikbaar natuurlijk. Wij hadden geen communicatiemiddelen, geen geld en geen jassen uit het bureau.
IK stel daarom bet park aansprakelijk voor de schade die hieruit voortgevloeien is en nu nog voortvloeit. Ik heb nu een enorme derving van inkomsten en heb nu noodgedwongem kosten moeten maken voor transport ,vervangende accomodatie etc. Wij hadden slechts 3 van de 7nachten genoten en zijn zonder enige berichtgeving buitengesloten. Maar het allerergst is nu: onze spullen heb ik reeds na een telefoontje en bezoek nog niet terug gekregen. De medewerker die binnen is gsleweest heb ik gesproken. Deze weigert mij de spullen te geven en zegt dat ik nog e.a. moet betalen? Het was een troep en er moest flink worden oogeruimd en schoongemaakt. Als hij niet ongevraagd was binnegetreden had niemAnd iets van de troep teruggezien.ER IS ons dus ook geen kans geboden om zelf onze spullen in te pakken en de vAat en overige rommel op te ruimen. Hiernaast hebben wij de factuur helemaal Voldaan .Dit inclusief de het bedrag voor een eindschoonmaak ,door de aanbieder verzorgt en inclusief een borgsom. Deze is mij ook nimmer tetugjgestort .Dit maakt mijn telleurstelling compleet. Het park heeft Niets laten weten en werkt totaal niet mee aan het retour van onze spullen.Al onze pasjes sleutels dossiers en belangrijke papieren zitren erin.Ook lag er bijna 300contant op de tafel en heel belangrijk zijner drie laptops weg. Wij mogen niet op het park meer komen. Ik ben ten einde raad , de dagen die wij niet hebben verbleven alsmede de borg zijn ons ook niet gerestioneerd. Niet eens een excuses of iets. Hetmaakt ons niet veel meer uit,enkel de dagen die wij niet kunnen bescjikken over onze werkspullen leveren ons een forse schadepost op. Wij willen deze ervaring zo snel mogelijk vergeten en hoeven het geld en de borg van de resterende dagen niet perse terug.enkel willen wij gewoon per direct onze kleding ,geld portomonnees en documentatie ongeschonden terug. Een excuusbriefje zou best aardig zijn.

Hoogachtend en met vriendelijke Groet,

Fam S

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik onze spullen omgeschondenn terug heb.Ecjter hoe langer dit duurt hoe meer derving van inkomsten ik heb. IkHoud dit niet heel lang vol en heb reeds onze advocaten op de kwestie gezet. Als ze voor verstrijken van aankomende week niet terug zijn vorder ik betreffend park waaronder de recepti e en verantwoordelijken voor mijn schad e

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EuroParcs over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Xxxander

4 jaren geleden - het park in oost/west grafdijk bedoelt de auteur hoogstwaarschijnlijk? Ik deel de mewning dsat de receptie uiterst onbeschoft met klachten en gasten omnfgaat

Reactie van de melder van de klacht Xxxander

4 jaren geleden - ` Europarcs is een schandalie criminele organisatie met slecht accomodaties slecht bereikbare receptie,onvriendelijkpersoneel en vooral de mamager DANA, die heks heeft ons zo totaal niet klantvriendelijk serviccegericht behandeldRespectloos! Zodra er al betaald is is de service ver tw zoeken,.alles was voies stonk en was smoetzelig,..nooit meer,.3 kleine kindjes ,..allen buik infectoie daat opgelopen behandeld

Reactie van de melder van de klacht Xxxander

4 jaren geleden - klantonvriendelijk en VIES

Reactie van de melder van de klacht Xxxander

4 jaren geleden - ze hebbbem ook mij besto;en daar ,.die dana zitr daarachter,..die is een gluiperig sekreet

Alle klachten die gemeld zijn door Xxxander