Mijn Klacht:
Heb de borg plus een vergoeding van 75 euro nog niet terug gehad via corendon
65 75 euro te goed koming
Gertie
Gewenste Oplossing:
Als ik dat op mijn rekening heb gestort
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EuroParcs has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Klomp, Uit uw schrijven kunnen wij zoals eerder gemeld helaas niet opmaken welke reservering het betreft. Heeft u inmiddels uw borg en de vergoeding ontvangen? Zo niet zou u ons dan uw reserveringsnummer willen mailen? Dit mag op...
Gertie heeft aangegeven dat zij de borg en een vergoeding van 75 euro nog niet heeft ontvangen via Corendon. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EuroParcs
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EuroParcs nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van
5 jaren geleden - Geachte mevrouw Klomp, Uit uw schrijven kan ik niet opmaken welke reservering het betreft. Heeft u inmiddels uw borg en de vergoeding ontvangen? Zo niet zou u ons dan uw reserveringsnummer willen mailen? Alvast hartelijk dank. Service Europarcs
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EuroParcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EuroParcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
EuroParcs
Heeft op 04 december 2020 om 11:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Klomp,
Uit uw schrijven kunnen wij zoals eerder gemeld helaas niet opmaken welke reservering het betreft.
Heeft u inmiddels uw borg en de vergoeding ontvangen?
Zo niet zou u ons dan uw reserveringsnummer willen mailen? Dit mag op [email protected].
Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.
Alvast hartelijk dank.
Service Europarcs
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
