Mijn Klacht:
Het niet op sturen van betaalde en bestelde horloge
Gewenste Oplossing:
Geld terug of alsnog het horloge opsturen
Klacht: Geachte Lezers
arjanvanderploeg op 01 januari 2012 over EU-Logistics in de categorie klachtmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over EU-Logistics vanwege het niet ontvangen van een betaalde en bestelde horloge. Ondanks de betaling is het product niet opgestuurd, wat leidt tot onvrede bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
