Klacht: Coating probleem

Maxies op 30 juli 2016 over Essilor in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Essilor
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 30 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In een varilux essilor glas verdwijnt de coating. De bril is 4 jaar oud. Het zijn kostbare glazen en verwachten toch echt hier, tot de sterke van de glazen veranderd mee te kunnen doen.
Er wordt geen garantie meer gegeven, en 1 glas bestellen kan niet zegt de opticien want deze glazen worden niet meer gemaakt, kunnen nu met wat korting nieuwe glazen bestellen. Zijn hier heel ontevreden over.

Gewenste Oplossing:

Met nieuw glas. Zonder kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Essilor

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Essilor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM