Mijn Klacht:
Lingerie gekocht in november en dat gaat allemaal pluizen. Opgestuurd naar esprit maar ze erkennen de klacht niet dus komen ook niet met een oplossing! Hele slechte service…
Gewenste Oplossing:
Tegoedbon of aankoopbedrag retour
DWad op 09 januari 2024 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in november lingerie gekocht die begint te pluizen. Na het opsturen van de klacht naar Esprit, erkent het bedrijf het probleem niet en biedt geen oplossing, wat leidt tot onvrede over de service.
Lingerie gekocht in november en dat gaat allemaal pluizen. Opgestuurd naar esprit maar ze erkennen de klacht niet dus komen ook niet met een oplossing! Hele slechte service…
Tegoedbon of aankoopbedrag retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.