Klacht: espressomachine met 4 jr levensduur

op 10 oktober 2016 over Saeco in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Onderstaand beschreven Saeco toestel:
Merk: PHILIPS
Soort:Espresso toestel
Type: HD8752/41
Serienr.: TW901142536830
Verkoopdatum: 25/04/12
Aankoop : € 419,00

begaf het augustus j.l.. . Men verzocht het op te sturen naar Servilux. Na onderzoek verzond men een prijsopgave voor reparatie ad € 228,50. Uiteraard heb ik toen maar een ander apparaat – Delonghi – gekocht. Onlangs ontving ik zelfs nog een e-mail met aanzegging van Servilux dat men nog nadere kosten zou berekenen voor verzending&onderzoek.
Dit alles lijkt me nogal straf: 3,5 jr afschrijving tot > nihil.

Gewenste Oplossing:

Als de totale kosten verbonden aan reparatie, c.q. afschrijving niet meer dan 25% van de nw prijs zouden bedragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saeco

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saeco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hmalberts@upcmail.nl