Klacht: Escaperoom Middelburg

Christine Claeys op 08 juli 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 8 juli 2016

Een klant heeft een Groupon aangeschaft voor de escaperoom Las Vegas in Middelburg, maar ontdekte bij het maken van een reservering dat de Groupon alleen geldig is voor de Music escape. De klant verzoekt om annulering van de Groupon.

Mijn Klacht:

Ik heb een Groupon gekocht voor escaperoom Las Vegas in Middelburg.
Bij reservering blijkt dat de Groupon daarvoor niet geldig is, enkel geldig voor de Music escape.
Ik wil deze Groupon dan ook annuleren

Controlecode : E1F9C304E2
Grouponcode : 00102345GL
Ref. 79712300

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer de Groupon voor beide escaperooms kan gebruikt worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM