Mijn Klacht:
als ik videoland kijk wordt ik er uit twee minuten eruit gegooid
Gewenste Oplossing:
als ik weer normaal kan kijken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een bezoeker van Madurodam ervaart problemen met de videolandservice, waarbij hij na twee minuten wordt uitgelogd. Deze situatie leidt tot frustratie en ontevredenheid over de gebruikservaring.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
