Klacht: 1,5 meter maatregel totaal niet nageleefd en te druk

LinMaris op 28 augustus 2020 over Madurodam in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Madurodam
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 28 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had kaartjes gewonnen bij de postcode loterij een uitstapje naar keuze , genoeg keuze maar we kozen ervoor om naar madurodam te gaan we waren netjes optijd ivm de tijdslot die je tegenwoordig moet reseveren stipt 11:00 uur vandaag maar tot ons spijt waren we 11:20 al weer opweg naar huis ….
Het was te druk en mensen liepen Kris en kras door elkaar en langs je heen …. mensen die stonden stil om te bekijken met een hele groep waar je niet langs kon waardoor je hutje mutje stond op elkaars lip …. Er was totaal geen overzicht enkel de hartjes op de grond maar mensen liepen daar van links naar rechts van boven en onder … ik voelde me er zeer onprettig bij en baal als een stekker als ik dit van te voren had geweten had ik zeker een ander uitje gekozen !!!! Ik vind dit zo jammer van onze vakantie dag nu zitten we na een uurtje alweer thuis terwijl dit een hele leuke dag had moeten wezen ….. graag hoor ik van jullie …..

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een tegemoet koming willen dmv een leuk ander uitje of iets dergelijks ..... in iedergeval geen gratis kaartjes voor modurodam meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Madurodam

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Madurodam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LinMaris
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM