Klacht: Pampers 3 halen 2 betalen aanbieding niet gekregen

ontevredenemte op 29 augustus 2012 over Ermte in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ermte
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 augustus 2012

Op 29 augustus 2012 deed een klant boodschappen bij EmTe in Nieuwegein en merkte dat de aanbieding van "3 Pampers voor de prijs van 2" niet werd toegepast bij de kassa. Ondanks dat de aanbieding duidelijk op het schap stond, kon de kassamedewerker geen uitleg geven over de situatie, waardoor de klant besloot om het overige bedrag af te rekenen zonder de aanbieding te kunnen benutten.

Mijn Klacht:

Vandaag 29 augustus 2012 was ik in EmTe Nieuwegein

Op het schap staat duidelijk alle soorten en maten
3de pak gratis 9,95, 11,95
Bij de kassa zegt de kassamevrouw, die staat niet in de computer, want na het scannen trekt de computer er niet 9,95 vanaf. !
Ik wilde 3 oranje pakken Pampers van 9,95
Ze kon mij niet beantwoorden welk ander soort / maat dan 9,95 betreft!
Omdat ik mijn zoontje bij me had, wilde ik ook niet indiscussie gaan. Ik heb het overige afgerekent.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de korting!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer