Mijn Klacht:
Uw ordernummer is 2WS3252334A0
Datum en tijd 14-01-2012 19:34:13
Klantnummer 84061 )
Totaalbedrag € 34,50
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: erkeerde artikel na 2 maanden gestuurd!
[email protected] op 25 maart 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte Klant, Deze klacht is reeds afgehandeld. Wij excuseren ons voor het ongemak en vragen u de klacht te sluiten. SP24
Een klant van Sports24 ontving na twee maanden het verkeerde artikel. De bestelling had een totaalbedrag van € 34,50 en het ordernummer was 2WS3252334A0. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sports24
Heeft op 15 mei 2012 om 07:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Klant,
Deze klacht is reeds afgehandeld.
Wij excuseren ons voor het ongemak en vragen u de klacht te sluiten.
SP24
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
