123aap op 13 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Het horloge is op 10/9 verzonden en de wallet is op 13/9 verzonden. Heeft u volgende week nog niets ontvangen? Dan vernemen wij dit graag via: [email protected] Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Een klant van Groupdeal uit zijn teleurstelling over een bestelling die op 3 augustus 2013 is geplaatst en betaald, met de belofte van levering binnen vijf weken. Tot op heden heeft de klant geen informatie of het product ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 3-8-2013. – 6-8-2013 Besteld en betaald zou BINNEN 5 weken bezorgd worden tot op heden niets gehoord of gezien .
Dat het zo spoedig mogelijk bezorgd wordt ,ik heb per slot van rekening mij aan de voorwaarden gehouden ,en direct betaald .
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2013 om 14:23 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Het horloge is op 10/9 verzonden en de wallet is op 13/9 verzonden.
Heeft u volgende week nog niets ontvangen?
Dan vernemen wij dit graag via: [email protected]
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
