Klacht: Erg teleurgesteld in uw bedrijf

123aap op 13 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Het horloge is op 10/9 verzonden en de wallet is op 13/9 verzonden. Heeft u volgende week nog niets ontvangen? Dan vernemen wij dit graag via: [email protected] Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 13 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3-8-2013. – 6-8-2013 Besteld en betaald zou BINNEN 5 weken bezorgd worden tot op heden niets gehoord of gezien .

Gewenste Oplossing:

Dat het zo spoedig mogelijk bezorgd wordt ,ik heb per slot van rekening mij aan de voorwaarden gehouden ,en direct betaald .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 17 september 2013 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Het horloge is op 10/9 verzonden en de wallet is op 13/9 verzonden.

Heeft u volgende week nog niets ontvangen?
Dan vernemen wij dit graag via: [email protected]

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM