Mijn Klacht:
Bij het instappen van de halte Kralingse Zoom geen begroeting. Vervolgens stapte mijn vriendin en ik uit bij de halte HES en daarbij werd er naar achter geschreeuwd “dit is geen halte om uit te stappen.” Ik vroeg vriendelijk om alsnog uit te stappen en als reactie kreeg ik te horen: “ Ik weet niet wat voor school hier zit, maar het is duidelijk dat je niet hebt gestudeerd mafkees.”
Er is geen enkel moment geweest waar de chauffeusse oogcontact heeft gemaakt, erg onvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik heb dit nog nooit meegemaakt en ik hoop oprecht dat de buschauffeuse die rond 13:00 in bus 308 richting Utrecht reed hierop wordt aangesproken. Onrespectvol en erg brutaal.
