Klacht: er wordt opeens geld afgeschreven

jarnogoos op 22 februari 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 februari 2013

Een klant van Worldpay meldt dat er zonder toestemming 12,95 euro van zijn rekening is afgeschreven, ondanks dat hij de betaling drie maanden geleden heeft stopgezet. De klant geeft aan dat de stopzetting correct is uitgevoerd, maar desondanks wordt er opnieuw geld afgeschreven.

Mijn Klacht:

Er wordt zomaar 12,95 afgeschreven van mijn rekening en dat is lexa.

Dat heb ik al 3 maand geleden stopgezet. Is ook keurig gegaan en nu schrijven ze weer af!!

Gewenste Oplossing:

Geld moet worden terug gestort uiteraard!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM