stevenk1 op 16 maart 2024 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Steven Kerpentier meldt dat er de afgelopen twee dagen tien euro extra per reis is afgeschreven van zijn rekening voor een enkeltje van Sliedrecht naar Gorinchem, terwijl hij normaal gesproken 3,90 euro betaalt. Hij vraagt om een oplossing, aangezien hij nu genoodzaakt is om telkens een kaartje te kopen, wat extra kosten met zich meebrengt.
normaal betaal ik met mijn pinpas 3,90 voor een enkeltje sliedrecht vanaf gorinchem of andersom maar de laatste twee dagen wordt er 13,90 van mijn rekening afgeschreven hoe kunnen we dit oplossen want ik ben nu genoodzaakt een kaartje te kopen telkens en hier zitten extra kosten aan verbonden? mvg steven kerpentier
me teveel betaalde geld terug en de extra toeslag die ik nu voor kaartjes krijg wil ik ook graag terug ik voel me beetje bestolen op deze manier
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over 9292
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
