xenon gebruikers op 08 oktober 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker meldt dat er geld van zijn privérekening wordt afgeschreven door PayPal, omdat er onvoldoende saldo op zijn PayPal-account staat voor een betaling. Hij vermoedt dat dit zonder zijn toestemming is gebeurd, mogelijk door iemand met toegang tot zijn computer.
als reactie op een soortgelijke klacht van xanoniem wil ik graag reageren.
PayPal kan geld afboeken van uw prive rekening die gekoppeld is aan uw PayPal account op het moment dat er te weining geld op uw pp-account staat voor het gene u wil betalen. dit kan zijn door aankopen in een webshop of bv online games. het lijkt er op dat dit is gebeurt zonder uw medeweten. door iemand die bv toegang heeft op uw pc.
het is mij duidelijk. klacht opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
