Mijn Klacht:
Er is 11-10 2016 een onbekend bedrag van €21,95 van mijn zakelijke rekening afgeschreven. Heb gegoogled maar ik kom dus alleen uit op een valse rekening. Geen idee hoe dit ontstaan is.
Dit is de volledige melding bij de afschrijving:
Envoy Services Limited ETSEUNVWCZ 1120000294093862 ETSE 19247Ideal RBS Funds Tran Worldp
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weet wie het zijn en of het geld alsnog terug gestort kan worden.

