Klacht: Envelop met ‘herinnering’ aan voorzijde

M. Kayser op 10 januari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 januari 2018

Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over het ontvangen van brieven met misleidende teksten. Recent ontving hij een brief met 'herinnering' op de voorzijde, wat hem deed besluiten deze te openen, maar hij beschouwt het als een ongepaste manier om nieuwe klanten te werven.

Mijn Klacht:

Regelmatig ontvang ik brieven met misleidende teksten van de postcode loterij. Deze verdwijnen altijd direct in de prullenbak.

Ditmaal eentje met ‘herinnering’ voorop, dat lijkt mij bepaalde urgentie. Daarom toch maar geopend en wat blijkt.. Wederom een vieze manier om nieuwe klanten aan te trekken.

Gewenste Oplossing:

Als de postcode loterij stopt met deze walgelijke vorm van misleiding en papier verspilling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM