Mijn Klacht:
heb nu nieuwe pc en kan dit programma niet meer registreren fout melding 24 (vroeger mailadres word gebruikt.
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn programma terug kan gebruiken heb dit wel betaald.
Een klant heeft enkele jaren geleden de software Red Uw Video's van Magix aangeschaft zonder problemen. Bij het registreren van het programma op een nieuwe pc ontvangt de klant echter een foutmelding 24, omdat het oude e-mailadres nog wordt gebruikt.
heb nu nieuwe pc en kan dit programma niet meer registreren fout melding 24 (vroeger mailadres word gebruikt.
dat ik mijn programma terug kan gebruiken heb dit wel betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magix
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM