Mijn Klacht:
ik maak een nieuw pakje open
En is enkel gruis
Dus niet te draaien
Gewenste Oplossing:
als ik een nieuw pakje op gestuurd krijg
Is best duur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een nieuw pakje sigaretten van Look Out geopend, maar ontdekte dat het alleen uit gruis bestond. Hierdoor was het niet mogelijk om een sigaret te draaien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Look Out
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Look Out nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
