Klacht: Empire I785D8DCZ problemen na update

hansvanreekum op 10 september 2014 over Empire in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Empire
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na de update van 7/9/2014 geeft de batterij indicator een ? aan en werkt WIFI niet meer. De tablet laad nog wel op, maar geeft dat niet aan.
Ik heb contact opgenomen met Empire en enige oplossing is om de klacht op de website van Empire te melden, Je krijgt dan een email thuis met een Ticket Id en je dient de tablet opsturen.

Gewenste Oplossing:

Als de tablet weer normaal werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Empire

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Empire nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Tablet is opgestuurd en is van een nieuwe update voorzien en werkt weer naar behoren. Alleen zijn alle gegevens weg, moet dus volledig opnieuw inrichten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM