Mijn Klacht:
zie boven
Gewenste Oplossing:
als ik weet wat ik moet doen, om de tablet weer te maken of vervangen
Klacht: voor de 2de keer kapot in 9 maanden tijd en weet niet waar ik terecht kan
hessina op 07 mei 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Empire Electronix heeft voor de tweede keer binnen negen maanden een defect product ontvangen en weet niet waar hij terecht kan voor ondersteuning. De situatie heeft geleid tot frustratie over de gebrekkige service en het gebrek aan duidelijkheid over de vervolgstappen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
