Klacht: update

Gervanmiddendorp op 02 mei 2013 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 2 mei 2013

Een klant van Empire Electronix vraagt zich af wanneer de beloofde update naar Android 4.1 en Jelly Bean zal worden uitgevoerd, aangezien deze bij de aankoop is beloofd. De klant uit zijn verontrusting over de betrouwbaarheid van het bedrijf en verwijst naar een aantal klachten die hij heeft gezien.

Mijn Klacht:

Bij aanschaf is een update naar android 4.1 en Jelly Bean beloofd. Wanneer wordt deze belofte nagekomen. Ben verontrust over de betrouwbaarheid van uw bedrijf. Zie veel te veel klachten.

Gewenste Oplossing:

Toezending beloofde update

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM