Mijn Klacht:
wij hebben van alles geprobeerd maar helaas werkt het toetsenbord en muispad niet meer. Ook een usbstick wordt niet herkend.
Gewenste Oplossing:
het moet weer werken het is een hardware probleem.
Klacht: toetsenbord en muis doen het niet meer.
paltrokmolen op 13 januari 2016 over empire electronix in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat zowel het toetsenbord als het muispad van hun apparaat niet meer functioneren. Ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen, wordt ook een USB-stick niet herkend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
