Terug

Klacht: Tablet accesoires M785

ccpelhan op 15 januari 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf empire electronix
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 januari 2014

Een klant heeft een tablet M785 ontvangen, die na twee maanden defect raakte. Na het opsturen van de tablet ontving de klant deze na vier weken terug, maar zonder het 8 GB SD-kaartje dat in de oude tablet zat. De klant heeft contact opgenomen met het bedrijf, dat beloofde het SD-kaartje en een nieuwe adapter terug te sturen, maar tot nu toe zijn deze items nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb via het AD de tablet M785 gekregen die na 2 maanden al stuk was heb hem opgestuurd kreeg hem na 4 wk terug maar was er ondertussen achter gekomen dat mijn 8 gb sd kaartje nog in het oude tablet zat heb gebeld en men zei dat ze hem terug zouden zenden gelijk met de tablet heb wel mijn tablet terug met een adapter die het ook niet doet en mijn sd kaartje die er niet bij zat tis inmiddels al bijna 4 weken geleden en nog steeds mijn sd kaartje en de nieuwe adapter niet terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Of een nieuw 8 gb sd kaartje en een nieuwe adapter of ze sturen mijn eigen 8 gb sd kaartje terug en natuurlijk een nieuwe adapter

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over empire electronix

Alle klachten over empire electronix →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over empire electronix
Zo werkt het