Ja Hall op 14 juni 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken
Een klant van Empire Electronix meldt dat het stekkertje van zijn tablet defect is en dat dit, binnen de garantie, kosteloos vervangen zou worden na het opsturen. Daarnaast heeft de klant een vraag gesteld over het ontbreken van een USB-aansluiting op de tablet.
Mijn stekkertje van mijn tablet was erg zwak en doet het nou niet meer. Na
telefonisch contact zou dat, omdat het nog binnende garantie valt, kostenloos vervangen worden. Ik zou deze dan op moeten sturen.
Nu had ik nog een vraag: waarom zit er eigenlijk geen USB-aansluiting op mijn tablet?
- Als ik weer met toetsenbord kan werken
- Als ik een USB-aansluiting op mijn tablet zit.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
