njcmaarleveld op 06 maart 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat er in augustus 2013 een tablet is aangeschaft bij Ad-webwinkel, waarop spontaan een barst in het beeldscherm is ontstaan zonder dat het apparaat is gevallen of gestoten. De consument veronderstelt dat deze schade onder de garantie valt.
In augustus 2013 kocht ik tablet bij Ad -webwinkel.Nu is er spontaan een
barst gekomen in het beeldscherm.
De tablet is niet gevallen of gestoten.
Neem aan ,dat dit onder garantie valt.
Graag nieuw tablet,omdat ik denk,dat e.e.a. onder garantie valt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
