madmu op 22 februari 2015 over empire electronix in de categorie Electronica Merken
Na de aankoop van een 2-in-1 laptop bij Empire Electronix bleek de oplader na een week al defect. Drie weken later was ook het toetsenbord kapot, waarna het apparaat voor reparatie werd teruggestuurd. De klant ontving de mededeling dat er een nieuwe laptop zou worden geleverd, maar er was onduidelijkheid over de levertijd.
na aankoop 2in1 laptop via libelle deze klacht. na 1 week oplader kapot!!
Na 3 weken toetsenbord kapot!!! teruggestuurd voor reparatie krijg nu een nieuwe , zeggen ze………. maar weten niet wanneer ze geleverd worden!!!!!!!
lieve mensen : bestel nooit iets bij deze louche zaak!!!!
Voorkomt heel veel ergernis!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
als ik mijn geld terugkrijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
