Klacht: oplader tablet na 3 maanden kapot

Mevr. Arends-Roos op 04 april 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 april 2014

Een klant heeft in november een tablet van Empire Electronix besteld via een actie, maar de levering duurde langer dan verwacht. Na drie maanden is de oplader defect en kunnen sommige apps niet gebruikt worden, wat leidt tot de conclusie dat de aankoop teleurstellend is.

Mijn Klacht:

Heb begin november via de Margriet actie een Empire Electronix tablet besteld. De levertijd zou 3 weken duren, maar door de vele aanvragen voor de feestdagen heeft dit langer geduurd. Eind december heb ik de tablet ontvangen. Maar na net 3 maanden is de oplader al kapot. Bovendien kunnen sommige apps niet gebruikt worden. De tablet kan die niet aan. Het is eigenlijk een miskoop..

Gewenste Oplossing:

Gratis een nieuwe oplader toegestuurd krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM