bellacytha op 01 oktober 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken
Een klant van Empire Electronix meldt dat zijn oplader niet meer functioneert en vraagt om advies over de te nemen stappen. De tablet is aangeschaft op 9 december 2013, en de klant is onzeker of het probleem bij de oplader of het tablet ligt.
Mijn oplader doet het niet meer wat kan ik hier mee doen.
Ik heb mijn tablet gekocht op 9-12-2013.
Moet ik hem opsturen of wat moet ik doen.
Ik weet niet of het aan de oplader of het tablet ligt.
over mijn tablet ben ik wel tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
