gerdvries op 25 maart 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken
Een klant van Empire Electronix ervaart problemen met de oplaadstekker van zijn tablet, die geen goed contact maakt. Eerder ontving de klant al een vervangend tablet vanwege soortgelijke problemen. De klant is bezorgd over de extra kosten voor het opsturen van het apparaat voor reparatie.
de stekker van mijn tablet maakt geen goed contact in de tablet
vorige maand heb ik van u een ander tablet gekregen omdat hij het niet goed deed.
en nu dit weer, erg vervelend,
en als ik hem weer moet opsturen ,kost het me weer 8,–euro zo word het nog een dure koop
hopelijk kunt u mij helpen,
m.vr.gr.G.de Vries-Tromp
of een goede tablet of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
