ja-go op 30 maart 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft een tablet ontvangen via een abonnement bij Veronica, maar ervaart problemen met de batterijduur. Na het opladen en uitschakelen is de tablet de volgende dag volledig leeg, en bij gebruik is de batterij binnen een uur leeg.
Via abonnement Veronica een tablet(je) gekregen.
Als wij het opladen,en dan uitzetten,is het de andere dag leeg,zonder gebruikt te zijn.Is het een keer vol en we gebruiken het,is het binnen een uur leeg
Dat is mijn klacht.
Als we er een tijd mee kunnen werken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
