Klacht: Onze tablet laad niet meer op

[email protected] op 08 januari 2015 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 8 januari 2015

Een klant van Empire Electronix heeft een probleem met een tablet die niet meer oplaadt, aangeschaft op 9 juli 2013. De klant is van mening dat een tablet van 199 euro niet zo snel defect zou mogen zijn en verzoekt om een snelle reactie of reparatie.

Mijn Klacht:

De tablet laad niet meer op. De tablet is gekocht 9 juli 2013 via de Gelderlander web winkel. Het lijkt ons dat deze tablet ad 199,– euro nu nog niet kapot mag zijn. Graag zo snel mogelijk reactie of reparatie

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als de tablet vervangen of gerepareed wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM