Klacht: onbruikbare tablet

DEvink123 op 21 december 2013 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 december 2013

Een klant heeft een tablet van Empire Electronix ontvangen die niet functioneert; het apparaat laadt niet op. De tablet werd besteld via een actie en is op 19 december bezorgd.

Mijn Klacht:

afgelopen donderdag 19 december werd de bestelde tablet Emprire electronix bezorgt, deze had ik via een libelleaktie besteld. Helaas doet hij het niet, hij laat niet op…

Gewenste Oplossing:

ik verwacht een nieuw exemplaar en zoals af gesproken voor de kerst

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM